二、酒店前厅部的设置
酒店前厅部的设置与布局对酒店有着至关重要的意义，因此酒店前厅的设计必须要遵循一定的原则，以保证酒店前厅部的顺利有效运转。
1．经济性原则
酒店前厅一般都是设在大堂，而大堂是酒店的寸金之地。所以，酒店可以充分利用大堂这一客流量最大的地方，设置营利设施。因此，前厅的设置要尽量少占用大堂空间。世界上著名的希尔顿酒店联号都以最经济地利用大堂空间、良好地设计前厅而闻名于世。
2．安全性原则
酒店前厅的设置还要遵循安全性原则。这一方面是指前厅的设置必须确保前厅现金来往的安全，预防有害酒店现金和账务活动的事故发生；另一方面，前厅的设计还要能够尽量为客人保密，不能让客人轻易得知其他客人的情况。因此，酒店的前台以直线形、半圆形为多，而圆形较少。
3．显著性原则
酒店前厅的位置应该是显而易见的，也就是前厅应该比较容易就能被客人找到。最好是客人一进入酒店一眼就能够发现前厅，同时前厅的员工也能够看清酒店大堂出入的过往客人。如果一家酒店的前厅不易让旅客找到，那么其设置是不合理的。此外，前厅的明显性原则还包括前台各业务处的明确中英文标示。
4．实效性原则
酒店前厅的设置还应该注意各工作环节的衔接，以确保前台接待员工作效率，并尽量达到节省客人的时间与精力的目的，绝大多数酒店的前台都是以客房控制架为中心进行设计的。这种方法最利于提高前厅接待工作效率。另外，时间与动作研究是设计前厅必须要进行的工作。
5．美观性原则
酒店前厅不仅要高效、精确的完成客人的住宿手续，而且还要能够给客人留下尽可能良好的形象。因此，前厅的布局、灯光、色彩以及气氛都是不容忽视的内容。前厅要有吸引力、有特色、美观大方，应该成为店中第一景，这样才能够使旅客过目不忘，并对在酒店的短暂停留记忆犹新。
